Auteur : Christian Amauger

Contenus Web sur les réseaux sociaux – stratégie et optimisation

Library of an Interaction Designer (Juhan Sonin)

Voici la présentation que j’ai utilisé lors de ma conférence sur les contenus Web donnée au Printemps des réseaux sociaux, à Québec. J’ai beaucoup insisté sur l’approche à avoir, le marketing de contenu, la diversité et l’accessibilité des contenus proposés. En somme, un avant-goût des ateliers que je donne avec Annie Fernandez sur les contenus Web, en version conférence.

Suivez l’actualité des élections présidentielles françaises avec Google

Google Politique et élections

A un mois des élections présidentielles, Google lance en France son portail “Google Politique et Elections”. Déjà lancée au Sénégal, en Egypte et aux Etats-Unis, notamment à l’occasion des primaires américaines, cette plate-forme regroupe l’ensemble des actualités et informations sur la campagne électorale et les candidats à l’élection présidentielle française de 2012.

Le portail Google Élections

Grâce aux outils Google Actualités, Google+ et YouTube, ce portail offrira un accès simple et rapide à l’information sur la campagne et ses principales thématiques. Vous pourrez y trouver les actualités par mots clés, les profils Google+ de tous les candidats, et la chaîne YouTube élections qui diffuse les interviews des candidats et leurs échanges avec les internautes.
Ce portail “Google Politique et Elections” est lancé en partenariat avec l’AFP, qui choisit et ajuste avec le temps les thématiques de campagnes situées sur le volet gauche du portail ainsi que les vidéos visibles au sein du flux central. Cela s’inscrit pour Google et l’AFP dans la continuité d’un partenariat entamé il y a neuf mois déjà, autour de la chaîne YouTube élections qui met régulièrement en ligne des interviews de candidats et de personnalités politiques menées par des journalistes du CFJ et sur la base de questions posées par les internautes.
 Google Politique et élections
Google mettra à la disposition des internautes, le 22 avril, les résultats des deux tours de la présidentielle géolocalisés sur Google Maps. Cette fonctionnalité sera également disponible pour les élections législatives. Autre service disponible prochainement : un tableau de bord des tendances, pour suivre les tendances de recherche des internautes sur les candidats.
Google offre à chaque visiteur la possibilité de personnaliser sa page, en filtrant en fonction des actualités, des thématiques ou des candidats qui l’intéressent.
Lors des élections présidentielles de 2007, Google avait rendu accessible sur Google Earth les résultats des deux tours de l’élection, qu’il était possible de consulter pour les communes, départements et régions.

La Croisée des Blogues

la croisée des blogues

Le blogue est-il mort? C’est une question récurrente sur le Web depuis l’explosion des autres médias sociaux – Facebook, Twitter et autres Pinterest.

En 2011, l’université du University of Massachusetts Dartmouth Center for Marketing Research’s mettait en évidence un paradoxe intéressant concernant les outils sociaux utilisés par les 500 plus grosses entreprises aux États-Unis.

L’étude faisait observer que l’usage blogues avait fortement déclinée entre 2009 et 2011, passant de 45% à 37%. Paradoxalement, ces mêmes entreprises reconnaissaient que le blogue était le second outil le plus efficient, loin devant les autres médias sociaux (10 points de différences avec Facebook).

En 2012, le blogue professionnel reste un outil puissant qui peut répondre tant à des règles de référencement qu’à des logiques d’images. Il apporte une valeur ajoutée à l’entreprise dès lors qu’elle a parfaitement identifiée son fonctionnement et les mécanismes qui participent à accroitre sa visibilité.

la croisée des blogues

Et vous, bloguez-vous?

Avez-vous envie de discuter de la place du blogue sur Internet et vos stratégies d’affaires? Je lance une série de rencontres sur ce thème : « La Croisée des blogues ». Il s’agit de réunions gratuites, sous forme de 5 à 7, ponctuées de courtes interventions et présentations afin de favoriser les échanges et la confrontation d’idées.

Pour sa première rencontre, le 18 avril à la brasserie artisanale La Korrigane, l’événement abordera la grande question existentielle : « Pourquoi mettre en place un blogue professionnel ? ». Envie de venir discuter avec nous autour d’une bière? Inscrivez-vous!

 

RH 2.0 – Colloque de gestion des ressources humaines 2012 à Saguenay

colloque de gestion des ressources humaines - RH 2.0

Le colloque de gestion des ressources humaines du Saguenay Lac-Saint-Jean sera axé cette année sur la technologie, avec la thématique « RH 2.0 ». Avec des conférenciers reconnus et des ateliers sur les dernières tendances des RH, l’événement s’annonce riche en contenu. J’ai la chance de participer activement à ce colloque : non seulement je donnerai une conférence, j’animerai également l’événement durant toute la journée sur les réseaux sociaux. Plein de surprises en perspective!

Voici le programme provisoire du colloque :

Conférence
RH 2.0 – Opportunités et enjeux

Christian Amauger, Stratège Web
Julia Gaudreault-Perron Chargée de projets, Cefrio
La génération C a grandi avec les technologies de l’information et de la communication (TIC). Ces jeunes se servent des TIC pour créer, communiquer et collaborer. L’’ensemble des internautes québécois leur emboîtent le pas et se font de plus en plus présents et actifs sur les médias sociaux. Quelles sont les opportunités du Web 2.0 , notamment en ce qui a trait à la gestion des ressources humaines ? Quels sont les défis et enjeux?

Table ronde
Dimension éthique liée à l’utilisation des TI

Animée par Sonia Fillion, Directrice du bureau de Saguenay, consultante en santé organisationnelle, Alia Conseil
Geneviève Perron, Gauthier Bédard
François Lamoureux, CSN
Josée Thivierge, M.A. anthropologie, Ph.D.(c) développement régional, Écobes
Gilles Savard, Directeur principal Services aux employés et relations professionnelles, Desjardins

Web Conférence
Prévisions météo sur le paysage RH des 5 prochaines années

Vincent Rostaing, Créateur-gérant du cabinet Le Cairn 4IT, Architecte en énergie humaine renouvelable

Recrutement 2.0, médias sociaux, plateformes collaboratives, mobilité et d’autres nouvelles technologies ou phénomènes socio-culturels viennent bouleverser le monde du travail. Prenons un peu de recul pour examiner les tendances des ressources humaines et, en particulier, du recrutement dans le futur proche.

Conférence
Les défis de la gestion à distance

Stéphane Leduc, Vice-président et directeur général, Cegertec

La croissance importante de Cegertec au cours des quatre dernières années a créé la nécessité de réorganiser et restructurer la gestion de ses ressources humaines. Cegertec a dû adapter ses opérations et son style de gestion à sa nouvelle réalité : décentralisation des décisions, introduction d’une gestion matricielle, nouveaux outils de communication (vidéo conférence et smartboard), mais a su maintenir ses principaux atouts, tels que sa culture et ses valeurs.

L’après-midi de l’événement sera essentiellement consacré à des ateliers sur les dernières tendances :

  • Un système d’information en ressources humaines, quelle utilité pour votre entreprise?
  • Les nouvelles technologies d’enseignement et ligne au service des RH 2.0
  • La gestion des horaires, une opportunité de fidélisation
  • L’utilisation des médias sociaux : Avez-vous votre politique?
  • La nétiquette

Pour consulter le programme complet et vous informer sur l’événement, consultez le blogue.

colloque de gestion des ressources humaines - RH 2.0

Muxi : réseau social organisé par métier

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Muxi est un réseau social organisé par métier. Le projet s’inspire du modèle des confréries professionnelles, en proposant de récreer ce concept sur une plateforme sociale. Sur Muxi, les membres peuvent partager et publier du contenu, comme dans tout bon réseau social en ligne qui se respecte : des questions, des idées, des articles, des opportunités d’emploi. La plateforme est actuellement en mode « beta » et il faut obtenir une invitation pour s’inscrire.

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Une fois invité, vous pourrez rejoindre une fraternité correspondant à votre secteur d’activité et un cercle lié plus directement à votre métier. Vous ne pouvez rejoindre qu’une seule fraternité et qu’un seul des cercles qu’elle contient. Vous pouvez partager des informations (messages, documents, photos) à tous les membres de votre fraternité et/ou de votre cercle. Muxi est divisé en 68 cercles et 300 fraternités.

Fraternités et cercles fonctionnent par invitation. Toute personne appartenant à une fraternité peut inviter quelqu’un d’autre à rejoindre cette même fraternité. Les invités peuvent alors choisir leur propre cercle à l’intérieur de la fraternité.

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Vous pouvez publier du contenu à votre fraternité ou plus intimement à votre cercle. Les informations de la fraternités seront accessibles par tous les membres de la fraternités, celles du cercle réservées au cercle. Aucune des informations n’est disponible publiquement et vous vous engagez à ne jamais partager ces informations à l’extérieur. Ce qui est dit dans la fraternité reste dans la fraternité. Ce système de « cercles » n’est pas sans rappeler celui de Google Plus.

L’idée est de faciliter la construction d’un réseau professionnel basé sur la collaboration et l’échange d’informations entre pairs. Encore très jeune dans son développement, le projet Muxi est une initiative intéressante dans son approche structurante. Une nouvelle version de la plateforme est en construction, ainsi que, bien sûr, une application mobile.

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On peut suivre l’évolution et l’actualité de Muxi sur son blog, sur Twitter et sur Facebook. Vous pouvez demander une invitation sur le site de Muxi.

 

LinkedIn : plus de 150 millions d’utilisateurs

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Depuis le 9 février 2012, LinkedIn est le grand réseau mondial de professionnels sur Internet, avec plus de 150 millions de membres dans plus de 200 pays. LinkedIn avait passé la barre des 100 millions d’utilisateurs en mars 2011, soit il y a un peu moins d’un an.

Initié en 2002 par Reid Hoffman, LinkedIn a officiellement été lancé le 5 mai 2003. Un mois plus tard, 4500 membres étaient inscrits sur le réseau professionnel. En décembre 2001, on compte deux nouveaux inscrits par seconde.

Bien que basé en Californie, ce n’est plus un réseau avant tout américain : 60% des membres sont situés à l’extérieur des États-Unis. LinkedIn est actuellement disponible en seize langues suivantes: anglais, tchèque, néerlandais, français, allemand, indonésien, italien, japonais, coréen, malais, portugais, roumain, russe, espagnol, suédois et turc.

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Il y a plus de cinq millions de Canadiens inscrits sur LinkedIn, mais seulement trois millions de Français (du fait de Viadeo?).

On retrouve plus de 2 millions d’entreprises sur LinkedIn, soit autant de pages à suivre (avec le nouveau bouton « Follow Society on LinkedIn« ). Souvent utilisé comme solution de recrutement, des centaines de milliers de demandes d’emploi ont été soumises à l’aide du bouton « Appliquer Avec LinkedIn ».

Au Canada, des grandes entreprises comme Cisco CanadaHewlett-PackardIBMRandstad Canada et la Banque Scotia utilisent régulièrement les solutions de marketing de LinkedIn (campagnes publicitaires ciblées).D’autres, comme Barrick Gold CorporationIKEA Canada et Kobo utilisent les solutions de recrutement.

Il ya plus de 300.000 domaines uniques actifs qui utilisent le bouton LinkedIn « Partager » sur leurs sites pour envoyer du contenu sur le réseau.

Selon comScore, les visiteurs uniques (y compris les membres et les non-membres) sont 95 millions par mois en moyenne à naviguer sur le réseau. Cela fait de LinkedIn le 36ème site Web le plus visité au monde.

Si vous vous demandez comment utiliser LinkedIn, vous devriez visiter le « LinkedIn Learning Center » (oui, c’est tout en anglais…). Il y a plein de ressources pour vous aider à vous lancer sur le réseau professionnel, que vous soyiez un étudiant, un entrepreneur ou une association.

Si vous êtes à Québec, vous pouvez aussi venir au Printemps des réseaux sociaux, les 3 et 4 avril 2012. Rémi Lachance donnera notamment des conférences sur le potentiel de LinkedIn en affaires.

 

Des outils pour optimiser la vitesse de son site Internet

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La vitesse de chargement d’un site Internet est un élément crucial pour la rétention et la conversion des internautes. Sur le Web, chaque seconde compte. Littéralement.

1 seconde de trop, 7% de chiffre d’affaires en moins

Un délai de 1 seconde dans le temps de chargement des pages, c’est en moyenne 11% de pages vues en moins, une baisse de 16% de la satisfaction client, et la perte de 7% de conversion, soit généralement 7% de chiffre d’affaires en moins (cf. Aberdeen) ! En 2000, au temps du « World Wide Wait », un internaute pouvait facilement attendre 8 secondes pour le chargement d’un site, sans se plaindre. Aujourd’hui, nous sommes bien plus impatients : moins de 3 secondes. Près de la moitié des internautes s’attendent même à un temps de chargement inférieur à 2 secondes.

En 1996, Jacob Nielsen a écrit que 10 secondes était le temps de réponse maximum avant qu’un utilisateur perde de l’intérêt. En 1999, Zona Research a publié une étude souvent citée qui a offert la règle 8 secondes. En 10 ans, nous sommes passés de 8 à 2 secondes. Il faut être rapide, très rapide. C’est une question de survie : 80% des internautes déçus par la vitesse de chargement d’un site n’y reviendront pas.

 

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Google obsédé par la vitesse

Google conduit de nombreuses études sur l’importance de la vitesse du Web, considérant qu’elle est toujours un avantage concurrentiel. Les expériences que Google a mené en 2009 montrent qu’un ralentissement de la page de résultats de recherche de 100 à 400 millisecondes a un impact de 0,2% à 0,6% sur le nombre de recherches effectuées. Cela semble infime, mais à l’échelle du Web, ce n’est pas négligeable.

Ce genre de statistiques rend Google plutôt obsédé par la vitesse. Il faut savoir que depuis 2010, Google tient compte de la vitesse de chargement dans ses algorithmes de recherche. Ce n’est pas critère majeur de référencement, mais il ne faut pas le sous-estimer.

Quelques outils pour analyser et optimiser la vitesse de son site

La vitesse de chargement d’un site peut être liée à de nombreux facteurs, et certains d’entre eux sont contextuels ou très subjectifs. Pour avoir une idée de la vitesse de votre site, vous pouvez avoir recours à de petits outils gratuits comme Page Speed Online, GT Metrix, Pingdom Tools ou encore Woorank.

Page Speed Online
Page Speed est un outil de Google qui permet d’analyser le contenu d’une page Web, Il génère ensuite des suggestions pour rendre cette page plus rapide.

>> Page Speed Online

page-speed-online

GT Metrix

GT Metrix propose le même type de service que Page Speed. Un point intéressant : il offre des recommandations spécifiques à WordPress qui sont bien utiles.

>> GT Metrix

gtmetrix

Pingdom Tools

Des outils pour valider la performance de son site, mais aussi les DNS.

>> Pingdom Tools

pingdom-tools

Woorank

Un autre outil d’analyse de performance. Il est assez complet et intègre des dimensions de SEO et de positionnement sur le Web social.

>> Woorank

woorank

Il existe plein d’autres outils de ce genre, qui vous permettent d’améliorer la performance de votre site ou de votre blogue. Lesquels utilisez-vous?